Condiciones de contratación — Florex Academy
1. Organizador
Los cursos de Florex Academy están organizados por FLOREX INNOVATIONS S.L., NIF B56995061, con domicilio en Calle Colón 8, 03001 Alicante (España), correo electrónico info@florex.es, teléfono/WhatsApp +34 695 365 462 (en adelante, «Florex»).
2. Objeto
Florex Academy ofrece cursos presenciales de floristería en su estudio de Alicante. Se trata de formación privada no oficial: al finalizar se entrega un certificado propio de Florex Academy que acredita el programa cursado, pero no constituye un título oficial ni un certificado de profesionalidad. La inscripción no incluye ninguna garantía de empleo ni de resultados profesionales.
3. Inscripción y pago
La plaza se puede contratar de dos formas:
- Pago completo del curso a través de la tienda online.
- Reserva de plaza mediante un anticipo del 20 % del precio del curso. El importe restante se abona antes del inicio del curso. Si el importe restante no se abona antes del inicio, Florex podrá disponer de la plaza, y el anticipo no será reembolsable.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, así como las flores, los materiales y las herramientas durante la formación, salvo indicación expresa en contrario.
4. Cancelación por el alumno y derecho de desistimiento
- Cancelación comunicada hasta 7 días naturales antes del inicio del curso: reembolso del 100 % de lo pagado.
- Cancelación comunicada menos de 7 días antes del inicio: reembolso de lo pagado menos el 20 % del precio del curso (el importe de la reserva), en concepto de gastos de organización y plaza bloqueada.
- Una vez iniciado el curso o en caso de no presentarse, no se realizan reembolsos.
Las cancelaciones se comunican por escrito a info@florex.es o por WhatsApp al +34 695 365 462.
De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha específica de ejecución, como es el caso de los cursos con fecha de inicio determinada. No obstante, se aplican las condiciones de cancelación más favorables descritas arriba.
5. Cambio de grupo
Hasta 7 días antes del inicio, el alumno puede solicitar una única vez el traslado de su plaza al siguiente grupo del mismo curso, sujeto a disponibilidad y sin coste adicional. Si el precio del curso hubiera cambiado, se aplicará el precio vigente en el momento de la contratación original.
6. Cancelación o modificación por Florex
Los grupos son reducidos (4–6 personas). Si no se alcanza el número mínimo de participantes o concurre causa de fuerza mayor, Florex podrá aplazar el curso o cancelarlo. En tal caso, el alumno podrá elegir entre el traslado de su plaza a las nuevas fechas o el reembolso del 100 % de lo pagado. Florex podrá realizar cambios menores en el programa o sustituir puntualmente a la persona formadora sin que ello dé derecho a reembolso.
7. Propiedad intelectual
El programa, los cuadernos de trabajo, las presentaciones y demás materiales del curso son propiedad de Florex Innovations S.L. Se entregan exclusivamente para uso personal del alumno. No está permitida su reproducción, distribución ni su uso para impartir formación propia o de terceros.
8. Imagen y protección de datos
Durante las clases pueden realizarse fotografías y grabaciones. Su uso con fines promocionales se rige por un consentimiento específico y voluntario que se firma por separado; no firmar dicho consentimiento no afecta a la formación. Los datos personales se tratan conforme al RGPD y a la LO 3/2018; responsable: Florex Innovations S.L. (info@florex.es).
9. Normas del estudio
El alumno se compromete a seguir las indicaciones de seguridad en el uso de herramientas de corte. Florex no se hace responsable de los objetos personales. Cualquier alergia relevante (polen, plantas) debe comunicarse antes del inicio del curso.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: septiembre de 2026.