Условия обслуживания

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

ФЛОРЕКС ИННОВАЦИИ, С.Л. (FLOREX) управляет этим веб-сайтом. Термины «мы», «нас» и «наш» на сайте в дальнейшем относятся к FLOREX INNOVATIONS, S.L. (ФЛОРЭКС)
ФЛОРЕКС ИННОВАЦИИ, С.Л. (FLOREX) предлагает этот веб-сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте вам, пользователю, при условии, что вы принимаете все положения, условия, политики и уведомления, предусмотренные здесь.
Посещая наш сайт и/или покупая что-либо у нас, вы взаимодействуете с нашим «Сервисом» и соглашаетесь соблюдать следующие условия (далее «Условия обслуживания», «Условия»), включая эти дополнительные положения и условия и политики, упомянутые здесь и/или доступные по гиперссылке. Настоящие Условия обслуживания применяются ко всем пользователям сайта, включая, помимо прочего, пользователей, которые являются браузерами, поставщиками, клиентами, продавцами и/или участниками.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия обслуживания, прежде чем заходить на наш веб-сайт или использовать его. Получая доступ к любой части сайта или используя его, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания. Если вы не принимаете все условия настоящего соглашения, вы не сможете получить доступ к веб-сайту или использовать какие-либо услуги. Если настоящие Условия обслуживания считаются офертой, их принятие прямо ограничивается настоящими Условиями обслуживания.
Любые новые функции или инструменты, добавленные в текущий магазин, также регулируются Условиями обслуживания. Вы можете в любое время просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления или изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку этой страницы на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к веб-сайту после публикации любых изменений означает принятие этих изменений. Наш магазин размещен на Shopify Inc. Они предоставляют нам платформу электронной коммерции, которая позволяет нам продавать вам наши продукты и услуги.

РАЗДЕЛ 1: УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия по закону вашего штата или провинции проживания или что вы достигли совершеннолетия по закону вашего штата или провинции проживания, и вы дали нам свое согласие на разрешить любому из несовершеннолетних, которые зависят от вас, использовать этот сайт.
Вы не имеете права использовать наши продукты для каких-либо незаконных или несанкционированных целей, а также при использовании Сервиса вы не можете нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве).
Вы не будете передавать никаких компьютерных червей, вирусов или любого кода деструктивного характера.
Несоблюдение или нарушение любого из Условий приведет к немедленному прекращению предоставления ваших Услуг.

РАЗДЕЛ 2: ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании кому угодно, по любой причине и в любое время.
Вы понимаете, что ваш контент (не включая информацию о кредитной карте) может передаваться в незашифрованном виде и включать (а) передачу по различным сетям; и (б) изменения для адаптации и соответствия техническим требованиям для подключения сетей или устройств. Информация о кредитной карте всегда шифруется при передаче по сети.
Вы соглашаетесь не воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать любую часть Сервиса, использование Сервиса или доступ к Сервису или любому контакту на веб-сайте, через который предоставляется услуга, без нашего письменного разрешения. .
Заголовки, используемые в настоящем соглашении, включены исключительно для удобства и не ограничивают и не влияют иным образом на настоящие Условия.
РАЗДЕЛ 3: ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И ХРОНОЛОГИЯ ИНФОРМАЦИИ
Мы не несем ответственности, если информация, доступная на этом сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы, представленные на этом сайте, предназначены только для общей информации, и на них не следует полагаться или использовать в качестве единственной основы для принятия решений без обращения к первичным, более точным, более полным или более свежим источникам информации. Полагаясь на любые материалы данного сайта, вы делаете это на свой страх и риск.
Этот сайт может содержать определенную историческую информацию. Историческая информация неизбежно устаревает и предоставляется только для справки. Мы оставляем за собой право изменять содержимое этого сайта в любое время, но мы не обязаны обновлять какую-либо информацию на нашем сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за отслеживание изменений на нашем сайте.

РАЗДЕЛ 4: ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ И ЦЕНАХ

Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право изменить или прекратить предоставление Сервиса (или любой его части или содержимого) без предварительного уведомления в любое время.

Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые модификации, изменения цен, приостановку или прекращение предоставления Сервиса.

РАЗДЕЛ 5: ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ (если применимо)

Определенные продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через Веб-сайт. Эти продукты или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.

Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно отобразить цвета и изображения нашей продукции, представленной в магазине. Мы не можем гарантировать, что отображение любого цвета на мониторе вашего компьютера будет точным.

Мы оставляем за собой право, но не обязаны ограничивать продажу наших продуктов или услуг любому лицу, географическому региону или юрисдикции. Мы можем воспользоваться этим правом в каждом конкретном случае. Мы оставляем за собой право ограничивать количество любого продукта или услуги, которые мы предлагаем. Все описания продуктов или цены на них могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить выпуск любого продукта в любое время. Любое предложение любого продукта или услуги, сделанное на этом сайте, является недействительным, если такой продукт или услуга запрещены.

Мы не гарантируем, что качество каких-либо продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами, будет соответствовать вашим ожиданиям или что любые ошибки в Сервисе будут исправлены.

РАЗДЕЛ 6: ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ВЫПЛАТЕ И СЧЕТЕ

Мы оставляем за собой право отклонить любой заказ, размещенный вами в нашем магазине. Мы можем по своему усмотрению ограничить или отменить количество приобретенных товаров на одного человека, на семью или на один заказ. Эти ограничения могут включать заказы, размещенные с помощью одной и той же учетной записи клиента или под ее использованием, одной и той же кредитной картой, а также заказы, в которых используется один и тот же адрес выставления счета или доставки. В случае внесения изменений или отмены заказа мы попытаемся уведомить вас по электронной почте и/или платежному адресу/номеру телефона, указанному во время оформления заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать или запрещать заказы, которые, по нашему собственному усмотрению, размещаются дилерами, реселлерами или дистрибьюторами.

Вы соглашаетесь предоставить полную и точную информацию о покупке и текущем счете для всех покупок, совершенных в нашем магазине.

Вы соглашаетесь незамедлительно обновить свою учетную запись и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и даты истечения срока их действия, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами при необходимости.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

РАЗДЕЛ 7: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Мы можем предоставить вам доступ к сторонним инструментам, которые мы не отслеживаем, не контролируем и не вводим.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, заявлений или условий любого рода и без какого-либо одобрения. Мы не несем никакой ответственности, возникающей в связи с использованием вами дополнительных инструментов третьих сторон.

Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых через сайт, осуществляется исключительно на ваш риск и по усмотрению, и вы должны убедиться, что вы ознакомлены и одобряете условия, на которых инструменты предоставляются соответствующими сторонними поставщиками.

В будущем мы также можем предлагать новые услуги и/или функции через веб-сайт (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). Эти новые функции или услуги также будут регулироваться настоящими Условиями обслуживания.

РАЗДЕЛ 8: ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ ЛИЦА

Некоторый контент, продукты и услуги, доступные через наш Сервис, могут включать сторонние ресурсы.

Сторонние ссылки на этом сайте могут направлять вас на сторонние веб-страницы, не связанные с нами. Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности, а также не гарантируем и не будем нести никакой ответственности за какие-либо сторонние веб-сайты или ресурсы, а также за любые другие материалы, продукты или услуги третьих сторон.

Мы не несем ответственности за любой вред или убытки, связанные с покупкой или использованием товаров, услуг, ресурсов, контента или любыми другими транзакциями, совершенными в связи с любыми сторонними веб-сайтами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой и практикой третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какую-либо транзакцию. Жалобы, претензии, опасения или вопросы относительно сторонних продуктов следует направлять им.

РАЗДЕЛ 9: КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, МНЕНИЯ И ДРУГИЕ СООБЩЕНИЯ

Если по нашему запросу вы отправляете определенные конкретные сообщения (например, конкурсные работы) или, без нашего запроса, отправляете творческие идеи, предложения, предложения, планы или другие материалы онлайн, по электронной почте, по обычной почте, или иным образом (далее совместно именуемые «комментарии») вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время без ограничений: редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и использовать на любом носителе любые комментарии, которые вы нам отправляете. Мы не несем и не будем обязаны (1) сохранять конфиденциальность любых комментариев; (2) выплатить любую компенсацию за любые комментарии, которые мы не обязаны (1) сохранять в тайне; (2) выплачивать любую компенсацию за любые комментарии; или (3) отвечать на любые комментарии.

Мы можем, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять контент, который, по нашему собственному усмотрению, является незаконным, оскорбительным, угрожающим, клеветническим, дискредитирующим, порнографическим, непристойным или иным образом нежелательным или нарушает интеллектуальную собственность любой стороны или настоящие Условия. обслуживания.

Вы соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут нарушать какие-либо права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки, конфиденциальность, права личности или другие личные или имущественные права. Вы также соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут содержать клеветнических, клеветнических, оскорбительных или непристойных материалов, а также не будут содержать компьютерные вирусы или другое вредоносное программное обеспечение, которое может каким-либо образом повлиять на работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта. Вы не имеете права использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за кого-то, кроме себя, или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения каких-либо комментариев. Вы несете единоличную ответственность за любые комментарии, которые вы оставляете, и их точность. Мы не несем никакой ответственности за любые комментарии, опубликованные вами или третьими лицами.

РАЗДЕЛ 10: ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11: ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И УПУЩЕНИЯ

На нашем сайте или в Сервисе может быть информация, которая иногда содержит опечатки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям продуктов, ценам, рекламным акциям, предложениям, стоимости доставки продуктов, времени доставки и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте является неточной, в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ). .)

Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте, включая, помимо прочего, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никакая указанная дата обновления или обновления, применяемая в Сервисе или на любом связанном веб-сайте, не должна рассматриваться как указание на то, что вся информация в Сервисе или на любом связанном веб-сайте была изменена или обновлена.

РАЗДЕЛ 12: ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Помимо запретов, изложенных в Условиях обслуживания, вам запрещено использовать сайт или его контент (а) в любых незаконных целях; (б) подстрекать других к совершению или участию в каком-либо незаконном действии; (c) нарушать любые международные, федеральные, провинциальные или государственные постановления, правила, законы или местные постановления; (г) нарушать наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц; (e) преследовать, оскорблять, оскорблять, причинять вред, порочить, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (g) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может повлиять на функциональность или работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета; (h) собирать или отслеживать личную информацию других лиц; (i) спам, фишинг, фарминг, предлог, паук, сканирование или очистка; (j) для любых непристойных или аморальных целей; или (k) вмешиваться или обходить функции безопасности Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета. Мы оставляем за собой право прекратить использование вами Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта за нарушение любого из запрещенных видов использования.

РАЗДЕЛ 13: ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы не гарантируем, не заявляем и не гарантируем, что использование вами нашего сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.

Мы не гарантируем, что результаты, которые могут быть получены в результате использования сервиса, будут точными и надежными.

Вы соглашаетесь с тем, что время от времени мы можем удалять услугу на неопределенный период времени или отменять ее в любое время без предварительного уведомления.

Вы прямо соглашаетесь с тем, что используете или не можете использовать услугу на свой страх и риск. Служба, а также все продукты и услуги, предоставляемые вам посредством службы (за исключением случаев, оговоренных нами), предоставляются «как есть» и «как доступно» для вашего использования, без каких-либо заявлений, гарантий или условий любого рода, явных или явных. подразумеваемые, включая все подразумеваемые гарантии или условия коммерческой ценности, товарного качества, пригодности для конкретной цели, долговечности, права собственности и ненарушения прав.

Ни в коем случае FLOREX INNOVATIONS, S.L. (FLOREX), наши директора, должностные лица, сотрудники, филиалы, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, поставщики услуг или лицензиары несут ответственность за любые травмы, убытки, претензии или любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, особые или косвенные убытки, любого типа, включая, помимо прочего; упущенная выгода, упущенная выгода, потеря сбережений, потеря данных, затраты на замену или аналогичный ущерб, будь то по договору, правонарушению (включая халатность), строгой ответственности или иным образом, возникший в результате использования вами любой из услуг или любых приобретенных продуктов через службу или по любым другим претензиям, каким-либо образом связанным с использованием вами службы или любых продуктов, включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любом контенте, а также любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использование сервиса или любого контента (или продукта), размещенного, переданного или доступного через сервис, даже если вам сообщено о такой возможности.

Поскольку в некоторых штатах или юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за косвенный или случайный ущерб, в таких штатах или юрисдикциях наша ответственность ограничивается в максимальной степени, разрешенной законом.

РАЗДЕЛ 14: ВОЗМЕЩЕНИЕ

Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и ограждать компанию FLOREX INNOVATIONS, S.L. (FLOREX) и наша материнская компания, дочерние компании, филиалы, партнеры, должностные лица, директора, агенты, подрядчики, лицензиары, поставщики услуг, субподрядчики, поставщики, стажеры и сотрудники, должностные лица, директора, агенты, подрядчики, лицензиары, поставщики услуг, субподрядчики, поставщикам, стажерам и сотрудникам, не причиняющим вреда никаким претензиям или требованиям, включая разумные гонорары адвокатов, понесенные любой третьей стороной из-за нарушения вами настоящих Условий обслуживания или документов, которые они включают посредством ссылки, или возникших в результате вашего несоблюдения их. или за нарушение вами какого-либо закона или прав третьей стороны.

РАЗДЕЛ 15: ДЕЛИМОСТЬ

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение, тем не менее, будет подлежать исполнению в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, а неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий. Службы, без того, чтобы указанное определение не влияло на действительность и применимость других положений.

РАЗДЕЛ 16: ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия настоящего соглашения для всех целей.

Настоящие Условия обслуживания действуют до тех пор, пока они не будут прекращены вами или нами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий обслуживания в любое время, уведомив нас о том, что вы больше не желаете использовать наши Услуги или о прекращении использования нашего сайта.

Если по нашему единоличному мнению вы не соблюдаете или мы подозреваем, что вы не выполнили какое-либо условие или положение настоящих Условий обслуживания, мы можем расторгнуть настоящее соглашение в любое время без предварительного уведомления, и вы будете нести ответственность за все причитающиеся суммы в размере дату прекращения включительно; и/или, соответственно, мы можем отказать вам в доступе к нашим Сервисам (или их части).

РАЗДЕЛ 17: ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Наша неспособность реализовать или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий обслуживания не означает отказ от такого права или положения.

Настоящие Условия обслуживания, а также любые политики или правила работы, опубликованные нами на этом сайте или в отношении Сервиса, представляют собой полное соглашение и взаимопонимание между вами и нами и регулируют использование вами Сервиса, заменяя собой любые предыдущие соглашения, сообщения или предложения. одновременных, устных или письменных, между вами и нами (включая, помимо прочего, предыдущие версии Условий обслуживания).

Любая двусмысленность в интерпретации настоящих Условий обслуживания не должна быть истолкована против стороны, составившей проект.

РАЗДЕЛ 18: ЦЕНА, БЕЗОПАСНАЯ ОПЛАТА И ПРИНЯТЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Веб-сайт FLOREX информирует владельцев карт, что FLOREX несет ответственность за транзакции на веб-сайте.

Оплата и валюта
Цены на этом Веб-сайте/Приложении указаны в евро. Покупатель может совершить покупку в стране, которую предпочитает, но доставка должна быть произведена в Испании.

Цены на продукцию могут измениться в любое время, но возможные изменения не повлияют на заказы, по которым FLOREX отправила подтверждение клиента.

Налог на добавленную стоимость
Все цены на продукты, указанные на этом Веб-сайте/Приложении, включают НДС по действующей на данный момент ставке. Для поставок, осуществляемых на Канарские острова, Сеуту и ​​Мелилью, будут применяться соответствующие налоги и акцизные сборы в соответствии с правилами, действующими на каждой из этих территорий.

Биллинг
Клиент дает свое явное согласие на выставление счета в электронном формате. Если клиент желает получить счет-фактуру в бумажном формате, он может запросить его в любое время, обратившись в нашу службу поддержки клиентов.

Платежи и способ оплаты
Набор способов оплаты между покупателем и FLOREX полностью безопасен благодаря шифрованию и защите данных через безопасную платежную систему SSL.

Номер карты не будет отображаться ни на каких бумагах, документах или счетах. Номер вашей карты никогда не будет разглашен. Никто не имеет доступа ни в компьютерном, ни в печатном виде к данным карты покупателя.

FLOREX не принимает оплату наложенным платежом.

Кредитная/дебетовая карта и Bizum
Оплата производится через безопасное соединение непосредственно с банком, ответственным за транзакцию. Банковские реквизиты и реквизиты карты клиента не проходят через FLOREX, а обрабатываются непосредственно банком.

К оплате принимаются карты Master Card, Maestro, Visa, American Express, UnionPay.

Google Pay, Apple Pay
Вы можете оплатить с помощью Google Pay через свой мобильный телефон Android, если у вас зарегистрирована карта и настроен этот способ оплаты. Оплата будет производиться бесконтактно посредством беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC) в физическом магазине и в электронной коммерции, для осуществления платежа необходимо ввести имя пользователя и пароль, а также двойную проверку (подтверждение оплаты через ваш мобильный телефон).

Apple Pay используется на телефонах iOS с настроенным этим вариантом оплаты. Оплата будет производиться бесконтактно в физическом магазине с использованием карты, настроенной в кошельке. Как и в случае с Google Pay, оплата требует двойной проверки с помощью мобильного телефона.

PayPal
Оплата может быть произведена с использованием платформы Paypal с использованием имени пользователя и пароля, при этом списание производится с карты, определенной пользователем на указанной платформе.

Магазин
Shop Pay позволяет осуществлять оплату, если вы зарегистрированы на этой платформе. При оплате вам будет предложено войти в систему под своим именем пользователя и паролем.

Amazon Pay
Если вы являетесь клиентом Amazon и у вас включен Amazon Pay, мы также принимаем платежи этим способом.