Умови навчання — Florex Academy

1. Організатор

Курси Florex Academy організовує FLOREX INNOVATIONS S.L., NIF B56995061, адреса: Calle Colón 8, 03001 Alicante (Іспанія), пошта info@florex.es, телефон/WhatsApp +34 695 365 462 (далі — «Florex»).

2. Предмет

Florex Academy проводить очні курси флористики у своїй студії в Аліканте. Це приватне неофіційне навчання: за підсумками видається сертифікат власного зразка Florex Academy, який підтверджує пройдену програму, але не є державним дипломом чи certificado de profesionalidad. Запис на курс не включає гарантій працевлаштування або професійних результатів.

3. Запис і оплата

Місце можна оформити двома способами:

  • Повна оплата курсу через онлайн-магазин.
  • Бронювання місця — передплата 20 % вартості курсу. Решта сплачується до початку курсу. Якщо решту не сплачено до старту, Florex має право розпорядитися місцем, а передплата не повертається.

Ціни вказані в євро та включають застосовні податки, а також квіти, матеріали та інструменти на час навчання, якщо прямо не вказано інше.

4. Скасування учнем і право на відмову

  • Скасування не пізніше ніж за 7 календарних днів до початку курсу — повернення 100 % сплаченого.
  • Скасування менш ніж за 7 днів — повернення за вирахуванням 20 % вартості курсу (сума бронювання) — витрати на організацію та заблоковане місце.
  • Після початку курсу або в разі неявки повернення не здійснюються.

Про скасування повідомляється письмово на info@florex.es або в WhatsApp +34 695 365 462.

Згідно зі ст. 103.l) Королівського законодавчого декрету 1/2007 (Закон про захист прав споживачів), 14-денне право на відмову не застосовується до послуг дозвілля, якщо договір передбачає конкретну дату виконання — як у випадку курсів із визначеною датою початку. При цьому діють вигідніші умови скасування, описані вище.

5. Перенесення в іншу групу

Не пізніше ніж за 7 днів до старту учень може один раз попросити перенести місце в наступну групу того самого курсу — за наявності місць і без доплати. Якщо ціна курсу змінилася, діє ціна на момент первісної покупки.

6. Скасування або зміни з боку Florex

Групи невеликі (4–6 осіб). Якщо мінімальну кількість учасників не набрано або виникли форс-мажорні обставини, Florex може перенести або скасувати курс. У такому разі учень обирає: перенесення місця на нові дати або повернення 100 % сплаченого. Florex має право вносити незначні зміни в програму або точково замінювати викладача — це не є підставою для повернення.

7. Інтелектуальна власність

Програма, робочі зошити, презентації та інші матеріали курсу належать Florex Innovations S.L. Вони передаються виключно для особистого використання. Заборонено їх копіювання, розповсюдження та використання для проведення власного чи стороннього навчання.

8. Зображення та персональні дані

Під час занять можуть вестися фото- та відеозйомка. Їх використання в промо-цілях регулюється окремою добровільною згодою, яка підписується окремо; відмова від підписання не впливає на навчання. Персональні дані обробляються згідно з RGPD і LO 3/2018; відповідальний — Florex Innovations S.L. (info@florex.es).

9. Правила студії

Учень зобовʼязується дотримуватися вимог безпеки під час роботи з різальним інструментом. Florex не несе відповідальності за особисті речі. Про суттєві алергії (пилок, рослини) необхідно повідомити до початку курсу.

10. Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством Іспанії. Спори розглядаються судами, компетентними згідно зі споживчим законодавством. Європейська платформа онлайн-вирішення спорів: ec.europa.eu/consumers/odr.

Останнє оновлення: вересень 2026.